Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026-05-27
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Szópóráz.hu – Szekeres Júlia
Elérhetőség:
hello@szoporaz.hu
Üzemeltető: Klick Team Kft.
1045 Budapest, Széchenyi tér 10.
Cégjegyzékszám: 01 09 423745
Adószám: 27059021241
2. A szolgáltatás lényege
A szolgáltatás a „Hangolódj a kutyádra!” című könyv
elővásárlásának/vásárlásának online lebonyolítását biztosítja,
ideértve a rendelés rögzítését, visszaigazolását, a fizetést,
számlázást és a szállítást.
3. Szerződés létrejötte és teljesítési határidő
-
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak
minősül.
-
A szerződés a szolgáltató egyedi visszaigazolásával jön létre.
-
Mikor jelenik meg a könyv? A könyv megjelenése
2026 júliusában várható.
-
Hány nap alatt kapja meg a vásárló? A vásárló a
könyvet a megjelenést követően legkésőbb 5 munkanapon belül kapja
meg.
4. Fizetés és számlázás
- Online fizetés Barion Smart Gateway-en keresztül történik.
-
A bankkártyaadatokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli (MNB
engedélyszám: H-EN-I-1064/2013).
-
Számlakiállítás a megadott számlázási adatok alapján, a
Számlázz.hu agent interfésszel történik.
-
A bankszámlakivonaton a Barion Payment Zrt. jelenik meg
elfogadóként.
5. Elállási jog (fogyasztók részére)
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás
nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számított 14
napon belül.
-
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni:
hello@szoporaz.hu.
-
Elállás esetén a szolgáltató a fogyasztó által megfizetett összeget
legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül
visszatéríti, a jogszabályi feltételek szerint.
-
A fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül,
legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül
visszaküldeni.
6. Panaszkezelés és vitarendezés
Kérdés vagy panasz esetén kérjük, írjon a
hello@szoporaz.hu címre.
A szolgáltató a panaszokat írásban vizsgálja ki és válaszolja meg.
Amennyiben a fogyasztó és a szolgáltató között jogvita merül fel,
elsődlegesen békés úton történő egyeztetésre kerül sor.
A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes
békéltető testülethez fordulhat; budapesti székhelyű vállalkozás
esetén különösen a Budapesti Békéltető Testület eljárása
kezdeményezhető.
7. Felhasználói kötelezettségek
-
A megadott vevői, számlázási és szállítási adatok
valóságtartalmáért a vásárló felel.
-
A rendelés véglegesítése előtt az Adatkezelési Tájékoztató és az
ÁSZF elfogadása kötelező.
8. Jogszabályi útmutató
A webáruházakra vonatkozó hivatalos fogyasztóvédelmi útmutató:
Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) –
https://nkfh.gov.hu/hasznos/webaruhazak/webaruhazak.